Юлиана Н

0 0 0
Репутация: 60
2Жалоб
3Комментариев

Профиль Юлиана Н

  1. Дата регистрации: 19.08.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Юлианы НА

Представители Снежной Королевы игнорируют мою жалобу [Неподтверждённая]

Представители Снежной Королевы игнорируют мою жалобу Добрый день. 19.08.2019 Я писала жалобу о закрытие ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, без предупреждения. Жалоба была о том, что я пришла в назначенный день за своей кожаной курткой, а магазина уже нет. Позвонила и мне сообщили, что ателье переехало в Кузьминки. мне крайне неудобно ехать туда, плюс мне очень жаль своего потраченного времени 18.08.2019. После этого я получила ответ, что могу сообщить адрес удобного мне магазина и туда доставят куртку. Я дала...

Снежная Королева (комментарий)

21.08.2019 Юлиана Н
Закрылось Ателье без предупреждения

Закрылось Ателье без предупреждения Добрый день. Так и не получила ответ по своей претензии

Снежная Королева (комментарий)

19.08.2019 Юлиана Н
Закрылось Ателье без предупреждения

Закрылось Ателье без предупреждения После вашего ответа, мне позвонили из магазина на Кузьминках и сказали, что ни в какой другой магазин они не будут отправлять куртку. Я объяснила, что мне неудобно и мне обещали его отправить в более удобных адрес, я получила ответ, что никто никуда отправлять не будут, можно забрать только там. Почему вы мне пишите, что отправите, а в итоге мне звонят и сообщают, что не собираются этого делать.

Снежная Королева (комментарий)

19.08.2019 Юлиана Н
Закрылось Ателье без предупреждения

Закрылось Ателье без предупреждения спасибо за ответ. Огромная просьба доставить мою куртку в магазин на станции метро Теплый Стан Новоясеневский пр-т, д.1. Какую информацию вам нужно сообщить, чтоб вы нашли мою куртку в Ателье?

Закрылось Ателье без предупреждения

Закрылось Ателье без предупреждения Добрый день. 03.08.2019 Купила и в тот же день сдала в ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, Москва кожаную куртку. 18.08.2019 назначили дату,когда я могу забрать ее после укорачивания изделия. Пришла 18.08.2019, а магазин закрылся. По телефону горячей линии сообщили,что перенесли на станцию метро Кузьминки. Огромная просьба пояснить почему мне не сообщили 03.08.2019, что магазин закрывается, и что у меня не будет возможности забрать свою вещь. Почему мне не...