Ирина
Профиль Ирина
- Дата регистрации: 01.10.2013
- Россия
Спасибо. Проблема решена. Диван починили, хоть и пришлось ждать достаточно долго
В середине апреля приобрели раскладной диван. Через четыре месяца он сломался. Перестал складываться. Связались с магазином. Там, конечно, выразили сожаление о случившемся и сказали, что с нами свяжется некий специалист. Прошло 9 дней и ничего... При этом не было сказано, что он приедет, сказано именно "свяжется". Вот интересно, сколько мы будем спать на сломанном диване. При этом нам по ряду причин принципиально, чтобы он складывался.
Несколько лет заказывала одежду в этой компании - всё устраивало - цена, качество, доставка. Пока не столкнулась с товаром ненадлежащего качества. Недавно приобрела там демисезонные сапожки (дутики) После первой же недолгой прогулки в сырую погоду они промокли насквозь! При этом я не ходила по лужам - просто в целом на улице было мокро. После претензии товар был взят на проверку специалистами этого магазина. Через неделю мне позвонили и сказали что брак обнаружен не был - товар надлежащего...
|