iliana G.
0
0
0
Репутация: 85
3Жалоб
4Комментариев
Профиль iliana G.
- Дата регистрации: 10.04.2020
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя iliana G.
Wildberries (жалоба)
14.04.2020
iliana G.
Верните деньги! [Неподтверждённая]
Пишу в третий раз. До сих пор никакого решения нет... Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. Денег нет ни на балансе, ни на карте! Сегодня уже 14 апреля! Деньги в банк не поступали! Проконсультировалась с юристом, думаю, в случае невозврата несложно найти пострадавших на коллективный иск... Почему вы нарушаете законы?! Верните деньги!
Wildberries (жалоба)
13.04.2020
iliana G.
Не возвращают деньги за предоплаченный заказ [Неподтверждённая]
Обращаюсь повторно... Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. До сих пор деньги на карту не вернулись.. Вы ответили мне, что деньги были отправлены 30.03.2020, но в банк они не поступали... Прошу, верните деньги! Прошло уже почти 20 дней! Это нарушение и ваших правил, и закона!
Wildberries (комментарий)
11.04.2020
iliana G.
Не возвращают деньги за отказной товар
Денег так и нет на карте... Что же это с 30.03. деньги так и не поступили? а с 26.03. после отказа от товара уже 16 дней прошло.. Как же так, может человеку эти деньги необходимы, ну и потом, это нарушение и ваших правил, и закона.. Прошу вернуть деньги!
РЕКЛАМА
Wildberries (комментарий)
10.04.2020
iliana G.
Кидалово!
Вам вернули? А мне написали, что перечислили еще 30.03.2020, но увы.. денег на карте нет...
Wildberries (комментарий)
10.04.2020
iliana G.
Не возвращают деньги за отказной товар
Странно, если еще 30 марта были отправлены деньги, а сегодня уже 10 апреля, и их нет.. С этой же карты оплачивали товары для другого человека, также был отказ при получении 2.04.2020, но там уже 7.04.2020 деньги вернулись на карту...
Wildberries (комментарий)
10.04.2020
iliana G.
Не возвращают деньги за отказной товар
Я думала, что только у меня такая проблема, переживала, что не повезло.. А потом набрала в поиске "W-s не возвращают деньги", и оказалось, что проблема массовая... Может это временно, и все-таки решится наш вопрос..
Wildberries (жалоба)
10.04.2020
iliana G.
Не возвращают деньги за отказной товар
Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. Попросила вернуть сумму на баланс в личном кабинете, сразу проверила - деньги не появились.. менеджер сказал, что они вернутся на карту. Прошло уже более 14 дней, и ничего.. Звонок с сайта убрали, написала кучу обращений в разные темы - но на конкретный вопрос присылают общий ответ, что онлайн оплату ввели для безопасности клиентов и сотрудников... Это...
РЕКЛАМА
|