Это уже даже не смешно!
Конда прекратиься тр моего телефона по поводу несуществующеги долга!?
Гос компания монополист и вариантов нет но это не значит что можно творить беспредел!
Когда прекратится тр моего телефона по поводу несуществующего долга?
За два месяца удалось добиться перерасчета. Но даже в выходные дни продолжают поступать звонки о том что я должник!
Через пару дней уже будет два месяца как производится проверка. А тем временем от Мосэнергосбыт снова поступают звонки с требованием оплатить задолженность. Вместо того чтобы контролеры исправили свои ошибки происходит давление на потребителя оплатить несуществующий долг.
Прекратите издевательство!
Не прошло и двух месяцев с момента установки нового счетчика, как в двери нашли уведомление о том что установлен новый счетчик. Хочется понять на основании чего был заменен новый оплаченный собственником счетчик и почему никто не согласовал отключение электричества и замену исправного счетчика?
В клиентском отделе обещали слезно не тризировать долгом.
Результат:
15:00 Уважаемый клиент!
У Вас образовалась задолженность по оплате электроэнергии, потребленной по ЛС 39928-174-16.
В соответствии со ст. 309, 310, 314, 544 ГК РФ задолженность необходимо оплатить в указанный в счёте срок.
Ситуация уточняется с 28 августа 2019 года. А тем временем я исправно получаю уведомления что я должник. Нервное состояние после них желает лучшего.
20 августа сотрудники сняли завышенные показания. Уже почти два месяца звоню в службу поддержки, у меня принимают заявки и ничего не происходит. Долг висит. Поступают звонки, письма, сообщения о долге. Обращение через сайт и на электронную почту тоже не дало результата. Номер последней бесполезной заявки с фото счетчика № обращения 153347. Уйма потраченного времени на письма, ожидания ответа по телефону по полчаса и куча нервов от требований погасить долг.
|