представители много хватит игнорировать. Ответьте на вопросы.
Представители много мебели, хватит играть в молчанку
Уважаемые представители Многомебели. Прошел уже месяц, а вы до сих пор не сподобились дать ответ на мои вопросы. Потом не пишите, что заявитель куда-то потерялся и жалоба в связи с этим не действительна
В роспотребнадзоре мне посоветовали не пускать никого из их шарашки к себе в дом. Там и мастера такие же как и эта фирма. Не поленитесь, позвоните в роспотребнадзор в отдел по защите прав потребителей, обрисуйте ситуацию. Там дадут исчерпывающую информацию
не проводили. Она стоит о 5000 до 15000 р, а в суде могут не засчитать ее результат. Они вроде как назначают свою экспертизу. Проконсультируйтесь в роспотребнадзоре
Да. Приобрели диван Атланта угловой. он начал сыпаться уже после недели эксплуатации. Все как обычно. Претензия, далее необоснованный отказ. Теперь в суд собираемся. с ними по другому никак
Уже прошло 7 дней, а вы так и не сподобились ответить ничего внятного по моему вопросу
Ну так что уважаемые представители много мебели, вы будете отвечать на вопросы, или только стандартно отписываться?
Сразу же обращайтесь в роспотребнадзор и прокуратуру. В этой шарашкиной конторе только обещаниями и завтраками кормят.А также отказывают всем подряд в возврате средств
Не соглашайтесь на визит мастера-ломастера из этой фирмы, не пускайте никого в дом. Сразу идите в роспотребназор, там вам дадут исчерпывающую информацию по данному вопросу, помогут с составлением иска
Отвечайте четко и ясно на поставленные вопросы.
1. По какой причине нет письменного ответа на рекламацию?
2. Почему отсутствует проверка качества товара?
3. Если вы безосновательно и безинформативно отказываете в возврате средств или замене мебели, почему это происходит в устной форме?
Все ваши стандартные "ответы" я уже знаю, попробуйте дать информативный ответ. На данные вопросы можно дать ответ и безличной идентефикации
И самое интересное на всех страницах комментарии от магазина идентичные.
Складывается впечатление, что эту мебель делают в подвале слепые китайцы под немецкую музыку. Ужас!
Так и поступили. Уже столько всяких ГОСТов и законов перелопатили, впору свой правозащитное агентство открывать.
Я требую расторжения договора купли-продажи и уплаты неустойки
Я требую расторжения договора купли-продажи и уплаты неустойки
Ну что же вы молчите, игнорируя мою жалобу? Или сказать совершенно нечего?
Сеть магазинов много мебели отказали мне в возврате денег за некачественный товар без основания. Экспертиза дивана проведена не была, все было только в устной форме. Хотя продавец обязан за свой счет произвести экспертизу. Вы вообще читали закон о зпп? После рекламации в магазин никакого ответа не последовало. Лишь на сайте написал неизвестный представитель, что сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. А что явилось основанием не потрудились объяснить. Вы даже не видели дивана, а уже отказываете.
А на основании чего ваша служба приняла решение об отказе? В письменной форме мотивируйте пожалуйста. Не была проведена экспертиза, Вы даже не потрудились ответить на рекламацию. Я , например, юристы из роспотребнадзора, а также независимый эксперт утверждают, что нет законного основания в отказе. И даже наоборот. Налицо дефекты, несоответствие четырем ( это только навскидку) ГОСТАм. В общем заявление в прокуратуре уже. Надеемся на понимание, с уважением и тд итп.
Уважаемая Галина Юрьевна, пишите заявление на возврат денег как можно скорее и не связывайтесь с этими мошенниками. Мебель на 99,9 % ужасного качества. Потом диван будет вернуть проблематично даже по гарантии, а поскольку материалы из которых сделана их мебель некачественные диван сломается в первые пару месяцев. Почитайте в интернете отзывы о их продукции
|