Еленабриллиант
0
0
0
Репутация: 55
1Жалоб
3Комментариев
Профиль Еленабриллиант
- Дата регистрации: 22.07.2017
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя Еленабриллианта
ОАО МТС (комментарий)
23.07.2017
Еленабриллиант
Верните деньги
МТС, ОПЯТЬ НОВАЯ АФЕРА? Опять три копейки стырили? Никогда не контролировала расходы на связь, и очень даже зря! 22.07.17 в 8:15 баланс 1,33 руб, никаких платных действий судя по детализации, однако 23.07.17 в 18:05 баланс -11,67руб. при лимите 0,01. Где деньги? Вроде крупная компания, а поступаете как мелкие воришки
ОАО МТС (комментарий)
23.07.2017
Еленабриллиант
Верните деньги
цитата ответа: "По нашим данным денежные средства были списаны за доступ к контент-услугам, на данный момент подписка отключена. У вас подключена услуга «Запрет контента», которая блокирует доступ к услугам контент-провайдеров. К сожалению, основания для возврата средств отсутствуют."
Неоднократно просила операторов МТС отключить все,что возможно, чтобы не списывали деньги со счета. Уж если вы обладаете данными, будьте добры, объясните, каким образом я подписалась на "доступ к контент-услугам"...
ОАО МТС (жалоба)
22.07.2017
Еленабриллиант
Верните деньги [Неподтверждённая]
14.06.17 положила на счет 100 рублей, т. К. Минуты, входящие в пакет, закончились. Экономила деньги, звонила практически только на мтс. 20.07.17. Необходимо было позвонить на номер другого оператора. И вот тут то выясняется, что у меня недостаточно средств для совершения звонка. Я естественно в шоке, беру распечатку звонков и шок только усиливается! Начиная с 14.07 у меня каждый день вычитают 16 рублей с копейками без ндс за доступ неизвестно куда! Мтс - вы совсем совесть потеряли? Хорошо хоть...
РЕКЛАМА
ОАО МТС (комментарий)
22.07.2017
Еленабриллиант
Списание средств со счета, за услугу которую не подключала
У меня такая же история. 14.06.17 положила на счет 100 рублей,т.к. минуты,входящие в пакет, закончились. Экономила деньги,звонила практически только на МТС. 20.07.17. Необходимо было позвонить на номер другого оператора. И вот тут то выясняется, что у меня недостаточно средств для совершения звонка. Я естественно в шоке, беру распечатку звонков и шок только усиливается! Начиная с 14.07 у меня каждый день вычитают 16 рублей с копейками без НДС за доступ неисвестно куда!МТС - вы совсем совесть...
РЕКЛАМА
|