13 мая 2021 года на сайте https://www.wildberries.ru (ООО "Вайлдберриз", ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) мною была совершена покупка товара, а именно 50474534998 Lenovo Ноутбук (артикул 27926652) (далее «Товар»), стоимость которого составила 133470.00 (сто тридцать три тысячи четыреста семьдесят) рублей.
Указанная сумма оплачена банковской картой вашего банка, что подтверждается электронным чеком №181 от 13 мая 2021 года и выпиской с карты.
21 марта 2022 года Товар сломался, и 11 мая 2022...
20.06.2022
Поданы жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор.
Юристы предлагают вас засудить и выбить по максимуму.
Ответьте, представители, до каких пор вы будете тянуть и пользоваться моими деньгами?! 17 дней с момента возврата товара, от вас возврата прихода, номера транзакции или что там у вас должно родиться нет!
В тот же день вы копейки возвращаете, а здесь вы только из выкупа сразу вычли эту сумму! Досудебное проигнорировали, ждите теперь исковое!
15 дней прошло, где операция "возврат прихода"? Уже тошнит от ваших шаблонных ответов! Номер транзакции я также жду, как и деньги!
Обращениями я вас засыпала, где возврат, причём здесь банк? Операция по возврату где!?
Здравствуйте.
Не возвращают деньги за ноутбук (133470 рублей).
02.06.2022 был возвращен в пвз по одобренной с 6-го раза заявке (почти три недели трепали нервы, был акт неремонтопригодности, нарушены сроки ремонта и даже подтверждение от самого производителя). В течение этого времени игнорировали претензии на эл.почту, шаблонные отписки по обращениям и т.п.
Почтой была отправлена досудебная претензия. Как они ее получили, в тот же день приняли товар, теперь ни товара, ни денег.
На данный момент...
|