Елена:^^
Профиль Елена:^^
- Дата регистрации: 17.01.2019
- Россия
Здравствуйте. Должны вернуть в 10 дневный срок, плюс неустойку. Если прошло 10 дней обращайтесь в суд, тогда ещё и штраф вам заплатят и компенсацию морального вреда. Образец претензии можете посмотреть у меня. Не ждите.
Поверьте, Вам и нужный цвет не доставили бы. И согласна с Ольгой, хорошо, что не доставили. Почитайте тут отзывы. Да и не только тут. Наберите в поисковике "ИП Козульков Валентин Александрович"...
Вы в банк обратились? Позвоните на горячую линию банка. Возможно Вам там смогут помочь.
Между мной и ИП Козульковым Валентином Александровичем (далее – Продавец) 17.12.2018 заключён договор № Н-ТС0000001354 (Далее Договор) купли товара: АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван кровать с механизмом) (далее - товар) на сумму 12 999 (Двенадцать тысяч девятьсот девяносто девять ) рублей с условием предварительной оплаты за товар. Данная сумма была мною полностью оплачена 17.12.2018. 18.12.2018 к Договору было составлено Дополнительное соглашение о замене товара «АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван кровать...
Круги у нас не весёлые. Здравствуйте. Для начала тоже напишите жалобу. Я вчера подала претензию с требованием возврата денег в магазин, по месту приобретения (если нужен образец могу выложить или прислать). Сняла на камеру, как сотрудница офиса, не хуже партизанки или разведчика ни в какую не сообщает телефон руководства. Она дала ещё их форму заявления, в нём, естественно, никаких неустоек нет. Возможно напишу и его тоже, хотя по закону достаточно моего, произвольного. В любом случае, думаю, суда не избежать.
Верю, не ждите. Лучше требуйте деньги. Качество там ещё хуже, чем сроки доставки. В Обществе защиты прав потребителей сказали, что их хотели закрыть, но оставили, т.к. много рабочих мест. Одно не понятно, почему у этих жуликов вывеска одна, а договор с ЧП... Нам бы всем объединиться и написать коллективную жалобу Президенту и в Следственный комитет. Может тогда поможет?
17.12.2018 года заказала диван "Атланта" (№ договора Н-ТС0000001354), 18.12.2018 полностью оплатила. (Тольятти, ТЦ Аэрохолл). Работники уверили, что доставка в течение 3 дней, на складе в наличии. На сайте тоже указано, что доставка 3 дня.В договоре написано 22 рабочих дня. Т.К. Компания работает без выходных, то даже этот срок истёк 16.01.2019.Дивана нет, никакой информации нет, дозвониться невозможно (автоответчик только день наматывает). В магазин обращалась, они только обещают. Хочу вернуть...
|