Почему я проигнорировала? Всё и сразу отправила в мтс, и всё равно оказалась виновата.Вопрос не решился в мою пользу ни на один процент.
Мтс, ой, простите, как мне ответил оператор, сторонний провайдер подключил услугу dostup_k_064_275 .06401.000394, которая ежедневно списывала 10 р со счета абоненту-пенсионеру! С обычным телефоном! Без выхода в интернет.
Претензия рассмотрена, но не в нашу пользу.
Ответственности мтс не несет, деньги так и продолжат воровать, подключат что-то новое, грех не натырить денег у тех, у кого нет возможности следить за своим номером удаленно.
Так и живем...
На каждую претензию находят оправдание и обвинение абонентов. Не нравится-меняйте оператора:)
|