Ничего от Банка не зависит, это не первая ситуация! В личном кабинете в разделе финансы эта сумма даже не фигурирует в возрасте, а только в оплате! А товар возвращен! Что за мошенничество?! С кем связаться для решения вопроса?
Создавали Обращение в личном кабинете, но никакого результата не было! Никто не связался со мной для идентификации! В личном кабинете адрес эл.почты есть. У кого мне получить информацию, на какой номер телефона звонить?
Нет возврата средств! Это уже какое-то мошенничество! Ни в первый раз такая ситуация. Обращение создали 22.06.2023 (возврат оплаченного товара арт.157840387 сумма 139.87 бел.руб был 22.06.2023, оплата за товар была онлайн 16.06.2023), факт оплаты с карты и с приложения прилагаю. Верните деньги! При не решении моего вопроса в срок установленный законодательством буду направлять досудебную претензию и обращаться в общество защиты прав потребителя
До сих пор нет возврата средств за товары: арт 21219783 сумма 59.29 - возврат 30.10.2022;
арт.17882176 сумма 9.59 возврат 6.11.2022;
арт.78140290 сумма 71.19 возврат 28.01.2023! В обращениях одни отписки, в Банке специалисты никаких поступлений с таким транзактом не нашли! На карту деньги не вернули! Сколько это будет продолжаться?! Верните деньги, в противном случае буду оформлять досудебную претензию и обращаться в общество защиты прав потребителя!
|