А так начинаете с претензии на юр адрес, ответ не поступит и иск в суд
После суда только удалось забрать с них деньги и моральную компенсацию, 5 мес нервотрепок
Сорвали все сроки ответа на претензию, деньги вернули все таки но иск о штрафах и просрочках в процессе. Не пишите больше в чат, отправляйте письменную претензию на юр адрес.
Нет, так wb и игнорирует, постоянные отписки в чате пришлите паспорт селфи и тд, отправляю в сотый раз но никаких успехов, претензию отправили, вайлдбериз не ответил, жду суда и неустойку со штрафом и пени) с ними только так😀
Я облазил все форумы, решения нет. Готовим с юристом иск в суд, надеюсь получить с них компенсацию морального вреда и процент за пользование чужими деньгами.
Я жду ответ уже 4 месяц, в чат пишу по 6-8часов в день прилагая сканы, селфи, фото карт. Вам не стыдно везде отписываться? В чате полный игнор на поставленный вопрос, никто ничего не знает, кабинет работает идите отсюда. А мой вопрос не решается. Вот так добросовестные покупатели страдают.
Началось все с того, что я заказал товары в начале октября на вайлдберриз под аккаунтом 89933679003, но мне почему-то заблокировали личный кабинет без всяческих оснований, при входе пишет, произошла неизвестная ошибка... И я не смог получить его, операторы в чате пишут одно и то же, почистите куки, переустановите приложение и тд. На аккаунте висит сумма в 79766руб. У заказанного мною товара, уже истек срок хранения, деньги упали на баланс, но валдбериз упорно пишет что кабинет работает и ничем...
Вайлдберриз заблокировал мой личный кабинет и не отдает деньги. Разжигают межнациональный конфликт, не могу месяц вывести с баланса смешную сумму в 77000 руб. номер 89933679003. вайберез прошу решить вопрос, а то и до беды не далеко...
Вайлдбериз бесосновательно заблокировал личный кабинет и не отдает уже месяц 77000 руб с баланса средств. сотрудники отписываются в чате глупыми отмазками. номер 89933679003
|