Вы обратитесь реально в магазин, а не по электронке. Регард такое решает на раз. Любое обращение решается. Я бы по почте им отправил документы с уведомлением. Если вы из другого города, то обычно они просят уничтожить товар и потом производят возврат денег, раз эти часы такие не ремонтируемые. Все равно издержки в итоге не Регарда будут, а производителя.
Очень здорово мне ездить в Москву за 400 км. туда и 400 обратно, чтобы попасть к вам на приём, отстояв очередь, мне посмеялись в лицо (судя...
Прилагаю скрин переписки с представителем компании Регард, а также скрин звонка их представителя. Все входящие у меня автоматически пишутся. Есть и запись, где вы упрашивали меня выслать вам оригиналы актов. Получив отказ, решили обманным путём получить их через СЦ, но и там были посланы.
Это ложь!
Ваш представитель мне звонил и предлагал вариант урегулирования вопроса - выбрать любой товар из вашего каталога на указанную сумму, плюс доставка за ваш счёт. Только при условии, что я отправлю вам оригиналы актов о приёмке товара и о проверке качества. Получив отказ (на законных основаниях, кстати), вы пропали. Вы не пытались решить проблему в течении 3-х месяцев и только после того, как мною был подан иск, начали шевелиться. Вы - не порядочная компания, юлите, тянете время, пытались обманным путём получить оригинал акта в сервисном центре, но вам отказали.
И что? Какое это имеет отношение к сути дела? На втором сайте я зашёл через ВК под другой учёткой.
Почитайте другие отзывы, особенно на пикабу. Ситуация один в один моя. Деньги за брак не возвращают НИКОМУ!
Предостерегаю всех от покупок в данном интернет магазине, особенно – через интернет. Кратко моя история:
02.07.2020 года я приобрёл в интернет магазине www.regard.ru товар – часы JetKid Swimmer. Спустя сутки часы вышли из строя – перестал работать дисплей, отображающий информацию.
10.07.2020 я обратился в авторизованный СЦ с целью диагностики устройства и дальнейшего гарантийного ремонта.
15.07.2020 авторизованным СЦ был выдан акт проверки качества № 120820, в соответствии с которым в изделии...
Предостерегаю всех от покупок в данном интернет магазине, особенно – через интернет. Кратко моя история:
02.07.2020 года я приобрёл в интернет магазине www.regard.ru товар – часы JetKid Swimmer. Спустя сутки часы вышли из строя – перестал работать дисплей, отображающий информацию.
10.07.2020 я обратился в авторизованный СЦ с целью диагностики устройства и дальнейшего гарантийного ремонта.
15.07.2020 авторизованным СЦ был выдан акт проверки качества № 120820, в соответствии с которым в изделии...
Предостерегаю всех от покупок в данном интернет магазине, особенно – через интернет. Кратко моя история: 02.07.2020 года я приобрёл в интернет магазине www.regard.ru товар – часы JetKid Swimmer. Спустя сутки часы вышли из строя – перестал работать дисплей, отображающий информацию. 10.07.2020 я обратился в авторизованный СЦ с целью диагностики устройства и дальнейшего гарантийного ремонта. 15.07.2020 авторизованным СЦ был выдан акт проверки качества № 120820, в соответствии с которым в изделии...
06 апреля 2015 года мною была сделана предоплата в счёт изготовления очков в вашем салоне, расположенном по адресу: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, ТРЦ Галактика в сумме 2497 рублей. Вторую половину стоимости – 2500 рублей я внёс 15 апреля 2015 года. Срок изготовления был оговорён вашими сотрудниками как 14 дней, однако по настоящее время (15 мая 2015) заказанные мной очки не изготовлены.
07.05.2015 года мне были предоставлены переделанные очки (уже во второй раз) и в них опять был обнаружен...
Данный интернет-магазин - продолжение скандального лохотрона под вsвеской Эльмалл.ру. Те же действующие лица. Читаем здесь: https://vk.com/club74342997
Городской центр недвижимости, ИП Черных, Городской фонд недвижимости, Служба заселения Квартирант, Ново-Ленинградская, 11, Смоленск
Предисловие: я сдаю комнаты, вчера позвонили люди, желающие снять жилье. Как оказалось, мой телефон им дало агентство, располагающееся по адресу г. Смоленск, ул. Ново - ленинградская, д. 1, 3 этаж.
Вообще, заметил, что в последнее время постоянно звонят якобы квартиросъемщики, но комната не сдается. Решил выяснить, что за агентство, на каком основании они дают мой...
|