Александра9663
Профиль Александра9663
- Дата регистрации: 22.05.2020
- Россия
Сделала заказ за два часа до его выдачи, через приложение kfc, оплатила его сразу же посредством банковской карты. Потом отменила, так как мы решили другой сделать, логично, что деньги должны вернуть за тот заказ. Однако деньги не вернули. Что делать? Считаю это в корне неправильным, так как заказ получен не был
Вновь пишу здесь, надеюсь, что менеджеры компании мне уже смогут конструктивно и по делу ответить, а не общаться шаблонными фразами! Сделала несколько заказов с артикулами 8311204, 12117771, 7158998, 6996828 на сумму 5273 рубля. Однако выбрала не тот способ доставки, в связи с чем решила отменить заказ, чтобы потом сделать такой же. Через секунду после отмены заказа указанная сумма поступила на баланс, однако через полсекунды исчезла. Баланс стал 0! На карте денег тоже нет. Ввела все данные для...
Здравствуйте, сделала несколько заказов с артикулами 8311204, 12117771, 7158998, 6996828 на сумму 5273 рубля. Однако выбрала не тот способ доставки, в связи с чем решила отменить заказ, чтобы потом сделать такой же. Через секунду после отмены заказа указанная сумма поступила на баланс, однако через полсекунды исчезла. Баланс стал 0! На карте денег тоже нет. Получается деньги как испарились. Ввела все данные для возврата, однако тишина, написала менеджерам, они ответили, что в течение 5 дней...
Здравствуйте, отправьте тогда для подтверждения того, что вы перечислили деньги на карту, платёжное поручение, чтобы я уже связывалась с банком
Здравствуйте, сделала несколько заказов с артикулами 8311204, 12117771, 7158998, 6996828 на сумму 5273 рубля. Однако выбрала не тот способ доставки, в связи с чем решила отменить заказ, чтобы потом сделать такой же. Через секунду после отмены заказа указанная сумма поступила на баланс, однако через полсекунды исчезла. Баланс стал 0! На карте денег тоже нет. Получается деньги как испарились. Ввела все данные для возврата, однако тишина. Оплачивала картой мужа. Как вернуть деньги?
Здравствуйте,та же ситуация! Оформила заказ,потом решила отменить. Деньги появились на балансе,однако через минуту исчезли. И так их и нет. А там,на секундочку 5 с небольшим тысяч. Обращение написала. Что делать теперь ?куда пожаловаться ,девочки ?
|