Про-Сервис - Телефон пропал, информации никакой нет

Самая отвратительная компания на свете.
Хамское поведение сотрудников, отсутствие какой-либо информации в целом, незнание и некомпетентность
сдавала телефон по страховке, подтвердили замену аппарата. Обещали сначала 2-3 дня, потом 2-3 недели, потом доставка должна была быть до начала ноября, потом до начала декабря. В итоге мне сказали, что телефон может идти дольше и надо ждать срока истечения по договору и ждать выплату за телефон. Самый ужасный сервис, зачем создавать компанию, где люди не понимают, зачем они там вообще работают
и не могут ответить ни на один вопрос!
По поводку поставки - у нас нет информации, у них нет информации ни о чем!
Хотя на официальном сайте указано, что есть супер система отслеживания товаров
на деле не дают никакую информацию