Про-Сервис - Превышение сроков ремонта

Вот и прошли 45 дней гарантийного ремонта. За 45 дней ни одного звонка. Сама несколько раз приезжала к ним выяснить судьбу телефона - ответ всегда один - нет запчастей. По телефону, указанному в квитанции, никогда не дозвониться. Сегодня явилась в сервис-центр уже с законным требованием вернуть мне телефон и акт о невозможности проведения ремонта. Ничего мне не дали, сказали что акты они не составляют, а составляет кто-то другой, и на это уйдет еще немало времени... Пойду еще раз завтра. Не вернут телефон, подам на них в суд!