Про-Сервис - Долгосрочный ремонт

31.10.2016 г. Мною было сдано мобильное устройство SAMSUNG SM-G925F Galaxy S6 Edge 128Gb Gold IMEI 359522061011946 в сервисный центр ООО «Про-Сервис» фактическое местоположение г.Москва, ул. Люсиновская, д.13, стр.1, согласно Полису страхования «Преимущество для техники // портативная +» № А10377-0123729. Номер Технического листа при обращении в сервисный центр ООО «Про-Сервис» ZQX06021176.
08.11.2016 г. ООО СК «ВТБ Страхование» согласовал ремонт по страховому случаю.
Сегодня, 15.12.2016 г. (дата подачи претензии) является 45 (сорок пятым) днем со дня сдачи аппарата в сервисный центр ООО «Про-Сервис», при обращении в сервисный центр ООО «Про-Сервис» оператор сообщил, что аппарат все еще ожидает поставку запчастей для совершения ремонта. Исходя из информации, полученной в личном кабинете на официальном сайте сервисного центра ООО «Про-Сервис», запчасти ожидаются с 31.10.2016, т.е. со дня сдачи мобильного устройства.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителя», ремонт оборудования должен завершиться по истечению 45 суток со дня подачи.
Оператор сервисного центра ООО «Про-Сервис» ссылался на пункт в техническом листе, что срок выполнения ремонта 90 дней, и что они спокойно укладываются в срок до 31 января.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, в соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя», прошу произвести ремонт телефона в кротчайшие сроки (до 30.12.16 г.), либо произвести замену телефона.
Обращаю внимание ООО СК «ВТБ Страхование» на уровень клиентоориентированности Вашего партнера ООО «Про-Сервис».