PONY EXPRESS - Посылка не доставлена



17.02.2021 leonid_efremov

Заказ 26-2582-6071/6450121774220401 от 09.02.2021 не был доставлен по причине того что курьер якобы не смог дозвониться до получателя. Это ложь, ни одного звонка ни на один оставленный в заказе номер, звонков не поступало. Курьер тупо решил не ехать и не стоять в пробках. А вот их служба поддержки через неделю дозвонилась с первого раза...

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Pony Expess Представитель компании 24.02.2021

Здравствуйте, Леонид. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш вопрос в данный момент в работе. По результату внутренней проверки предоставим Вам информацию. Приносим извинения за длительное ожидание.

Ответить на жалобу



Адрес
Проспект Маршала Жукова, д. 4
Москва
Московская обл.
Россия - 123308



8-800-234-22-40

www.ponyexpress.ru



Услуги •
Почтовые услуги

Сортировать Дата

Это выглядит как махинация =) Открывается жалоба, пишется ничего не значащий ответ, а потом автоматически аннулируется, так как не было какого-то мифического комментария... ну и какая цена этому сервису после этого?

Посылка не доставлена

PONY EXPRESS - Посылка не доставлена

Ответ от Pony Expess Представитель компании 24.02.2021

Комментарии