Почта России - безобразное отношение к доставке почты

Отделением связи 127560, Москва, заведует Аксенова ОН. Безобразное , равнодушное отношение к обращениям и жалобам жителей. В сентябре мне доставили извещение на заказное письмо № ZK-7306 от 22.07.17. Позвонив в отделение, услышала, что мое письмо отправлено обратно. С июля месяца оно пролежало в чужом ящике, не было повторных извещений, не было звонков с почты. Почтальон Хайретдинова РВ постоянно путает адреса, почтовые ящики, вовремя не доставляет журнал Тайны звезд. Никаких объяснений, извинений со стороны сотрудников отделения 127560 не поступает. В марте, в мой почтовый ящик ЗАСУНУЛА международную бандероль, адресованную даже не в наш дом, а совсем по другому адресу. Позвонив на почту, объяснила ситуацию, попросила забрать бандероль, отнести по указанному адресу. И что? Встретила абсолютное равнодушие, никакой озабоченности по данному вопросу не услышала и НЕ ДОЖДАЛАСЬ ПОЧТАЛЬОНА. Пришлось самой разыскивать адресата. И это работа почты,ее руководителя? Сидит ровно на попе и в ус не дует! А мы тратим свои нервы, время. А сотрудники должны РАБОТАТЬ, а не просто получать деньги за некачественно выполненные обязанности. Прошу проверить работу отделения 127560, ее руководителя, принять соответствующие меры и ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить о результатах проверки и принятых мерах.