pleer.ru - Товар не совместим с моим устройством

28

26.03.2013 Договор розничной купли-продажи № 163008260313 номер заказа 8350.
История простая, в связи со сменой интернет провайдера потребовалось в первый раз купить роутер. На сайте интернет провайдера указана модель роутера D-Link DIR615.
Приехав в интрент магазин pleer.ru я показал картинку на своем телефоне менеджеру по продажам, где была указана модель нужного мне роутера D-Link DIR615.
Менеджер посмотрев на картинку сходу начал меня отговаривать, сказал что это старая модель и скорость через такой роутер будет маленькая, порядка 1 Мбит/с, но у них есть модель лучше - D-Link DIR300 со скоростью 150 МБит/с. Меняя провайдера интернет из-за маленькой скорости, я купил по совету менеджера D-Link DIR300.
Приехав домой я сравнил на сайте производителя скоростные характеристики роутера D-Link DIR615 и D-Link DIR300. К моему удивлению оказалось D-Link DIR615 - 300 Мбит/с, а то что посоветовал менеджер D-Link DIR300 скорость 150 МБит/с. Ровно в два раза ниже!
Я написал в тот же день в поддержку сайта pleer.ru. Девушка менеджер отдела продаж мне по телефону сообщила, что мне продали технически лучше товар, я мог не слушать совет менеджера и не покупать этот роутер.
Дело в том что если бы я покупал роутер каждый день, то тогда я бы мог и не слушать совет менеджера, а так как это первый роутер, мне важно было выслушать мнение, как мне казалось специалиста. В итоге магазин плеер.ру отказывается обменять технически лучший товар.
Проведя в квартиру интернет, я не получил заявленной скорости через роутер по причине, что мой "насоветованный" БЕСТЫЖИМ менеджером-обманщиком Pleer.ru роутер не соответствует техническим характеристикам сети (скорость передачи маленькая).
Мое мнение не покупайте в этом магазине, отношение к клиенту здесь, как галочка к наживе. ОБМАНУТ и не моргнут глазом.

Комментарии

Приобрел в магазине телефон Samsung A5 2017. на порядок дешевле, чем в привычных всем ритейлах. Телефон супер, никакого подвоха, телефон с официальной гарантией т.е. Ростест. Понравилась электронная очередь, время ожидания меньше одной минуты (может реально день такой попался) хотя людей в магазине было достаточно. Вежливый и приветливый персонал. Все рассказали, показали и на все мои капризы адекватно отреагировали. Большой плюс сделали хорошую скидку на чехол который порекомендовал мне сотрудник этого замечательного магазина. Покупкой в этом магазине доволен как слон, за что огромное спасибо.

заказывал samsung galaxy a5 2017 в пятницу вечером , в субботу утром приехал забрал , там же мне его протестировали, порадовала низкая цена относительно других магазинов покупкой очень доволен , спасибо

Выбрала Плеер-ру потому, что цена ниже, чем в других интернет-магазинах, а покупая в магазине на Автозаводской, имеется возможность проверить информацию о товаре до оплаты и пообщаться со специалистом. Сделала заказ, почти сразу перезвонили и ответили на мои многочисленные вопросы о товаре и наличии гарантии в России. Покупка в тот же день. В магазине на Автозаводской вежливо, без нервов специалист ответил на мои неудобные вопросы, позволил спокойно сверить информацию на коробке и убедиться в подлинности товара (товар дорогой, были сомнения). Покупкой довольна, к магазину претензий нет, только благодарность.

Заказала вчера айфон 6S , доставили на следующий день, курьер был на связи, предупреждал во сколько и через сколько подъедет, нареканий нет к обслуживанию нет, товар приобретен в подарок, поэтому о качестве пока ничего сказать не могу

В целом впечатление положительное - скорость и удобство обслуживания на высоком международном уровне. Немного смутило непривычное отсутствие индивидуального подхода, но это пожалуй тоже плюс в моем случае, т. к. я предпочитаю сам собирать информацию об интересующем меня товаре, взвешивать все за и против, а не верить на слово продавцам-консультантам, имеющим как правило свои мотивы и интересы. Благодаря системе электронной записи и большому количеству операционных окошек потратил совсем немного времени. Также стоит отметить, что цены в Pleer.ru заметно ниже, чем в других интернет-магазинах, даже без учета денег, которые магазин возвращает по своей бонусной программе. При таком широком ассортименте товаров и низких ценах я скорей всего снова воспользуюсь услугами этого магазина.

02.05.2017 Repin

Купил пылесос, наушники, фен и колонки. Привезли на следующий день. Всё качественно и быстро. Приятно было у Вас приобрести товар.

03.05.2017 Redo5

Впечатлен в хорошем смысле. Мало того, что дали самую низкую цену, так и доставка была в день заказа. оформил заказ в 15 часов, через 2 минуты мне позвонил оператор и сообщил, что есть доставка на сегодня. проговорил состав заказа, сумму. сроки доставки. Курьер позвонил уточнил когда мне будет удобно его принять, а далее за час до приезда еще раз мне набрал и сообщил время прибытия.

Купил пару товаров пару недель назад в магазине на Автозаводской. Цены смешные. Магазин здоровый с чёткой системой обслуживания. Проверил товары, оплатил, забрал. Разве что товары ждал не 7 минут, как обещали, а 20

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !