pleer.ru - Отказ в продаже [Неподтверждённая]
0
17.11.2020
Игорь Львович
При покупке товара в магазине pleer.ru г. Москва, ул. Мастеркова д.4 отказались продавать товар, ссылаясь на отсутствие перчаток. Я обратился к администратору данного магазина, для того что бы мне предоставили защитные средства на основании Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 417. Так же принуждали к покупке в кассе защитных средств.
Дата посещения магазина 15.11.2020г.
Номер заказа 453
ул. Мастеркова д.4
Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 23.11.2020
Добрый день!Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Игорь Львович, постановление, на которое Вы ссылаетесь, применяется в режиме чрезвычайной ситуации, а не в данном случае. Но, согласно постановлению правительства РФ №417 от 02.04.2020 мы, как магазин, не обязаны предоставлять бесплатные индивидуальные средства защиты, но, мы имеем право не обслуживать клиентов без них. Поэтому на сайте магазина мы предупреждаем, что необходимо обязательно иметь с собой средства защиты или есть возможность приобрести их в кассе магазина. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества