pleer.ru - Не полная комплектация
0
22.02.2021
Денис771
Приобрел смеситель VIDIMA Art BA329AA. На сайте была указана комплектация со шлангом и душем. Привезли без. Я сразу не обратил внимание отдал деньги. В гарантийном отделе сказали вам все отдали, на складе по вашему заказу ничего нет. Курьер подтвердил, что ему только смеситель дали. Ложь и обман покупателей. Обходите стороной эти дешевые цены.
Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 23.02.2021
Добрый день!Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!
С уважением,
Отдел контроля качества
Доп. информация от Денис771 24.02.2021
Заказ №070818210221Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 18.03.2021
Уважаемый Денис, мы сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление от покупки в нашем магазине. Но, хотели бы ответить, что мы всегда рекомендуем клиентам проверять товар перед оплатой курьеру на внешний вид, отсутствие механических повреждений, комплектность и тд. И если по каким-либо причинам товар не устраивает - клиент вправе отказаться от него. После ухода курьера магазин не может нести ответственность за товар, ведь нам попросту неизвестно, что происходило с ним после этого. К сожалению, мы ничем не можем Вам помочь в данной ситуации. Надеемся на Ваше понимание!С уважением,
Отдел контроля качества