pleer.ru - Нарушение прав потребителя
0
04.02.2020
Дмитрий 2020
Купил здесь медиаплеер XIAOMI, он стал зависать. Сдал его на возврат денежных средств, забрали на экспертизу. По состоянию на 03 февраля 2020г., устройство находится в магазине, на экспертизу меня не приглашали, денег не вернули.
Утверждают, что приглашали , но указать конкретно, кем, когда, и в какой форме я был приглашен, и не явился не могут.
Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 06.02.2020
Добрый день!Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Дмитрий, Вы были неоднократно приглашены в наш Отдел клиентской поддержки для решения вопроса по данному товару. Ваш товар по-прежнему ожидает Вас и наше приглашение остаётся в силе. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества