ozon.ru - Не доставили оплаченный товар [Неподтверждённая]
0
27.02.2020
Александрр
Заказ 28220343-0004 был оплачен. Назначена дата доставки 25.02.2002 в почтамат. Доставка уже 2 дня как просрочена. Обещают каждый день, но не привозят. Говорят: "Нет свободного места в почтомате". Хотя срок хранения товара в почтомате указана 2 дня и за этот срок все товары там должны уже обновиться.
На третий день мне заявляют, что товар в службе доставки, и привезти смогут еще через 2-4 дня.
Так где же мой заказ?
Ответ от Ozon.ru Support Представитель компании 27.02.2020
Здравствуйте.Ранее заказ не был доставлен, поскольку почтомат не работал или в нем не хватало свободного места.
Простите, что так подвели вас. Насколько я вижу вы отказались от заказа. В ближайшее время вам будут возвращены деньги.
Простите, что так подвели вас и заставили так долго ждать.
С уважением, Анастасия