Озон - Утечка персональных данных



18.01.2022 The_pet_39

Личный кабинет селлера был взломан, украдены данные по товарам. Озон отключил доступ к моим данным постороннего продавца, но карточку товара теперь невозможно сохранить. На многочисленные обращения озон не обращает внимание. По звонку они тоже не умеют решать вопросы. Письма руководству тоже не дали результата. Кто планирует работать с озон учтите, в озоне полностью отсутствует защита персональных данных. Либо руководство не в курсе о том, что творят сотрудники, либо все это происходит с согласия руководителей

Россия, Калининградская обл., Калининград

Ответить на жалобу



Адрес
Чапаевский пер., д. 14
Москва
Московская обл.
Россия - 125252



8 800 775 06 06
(495) 510-27-27

www.ozon.ru



Интернет-магазин

Сортировать Дата

Здравствуйте! На самом деле взлома не было — мы объединили карточку товара с такой же, но другого продавца, поэтому появилась дополнительная информация. Так покупателям проще находить разные предложения.

Что касается характеристик, редактировать некоторые из них нельзя, чтобы не вводить в заблуждение покупателей. Иначе может возникнуть ситуация, когда полученный товар не совпадает с описанием. Чтобы внести изменения, создайте товар с новыми параметрами или напишите коллегам в поддержку

23.01.2022 The_pet_39

на каком основании вы что-то меняете в моем личном кабинете? Откуда у вас данные по характеристикам? Я изначально ставила запрет на копирование - функция не работает. Что еще вы поменяли без моего ведома? Мои данные не находятся в безопасности, как вы уверяете. Иначе как взлом и кража данных это не называется.

Озон - Утечка персональных данных

Комментарии