ОТП Банк - Долг и отсутсвие пин кода на протяжении 4 мес

Кредитная карта активировать по тел 10 января. По словам оператора пин будет выслан в течении 3 дней. Сегодня 16 мая пин кода так и нет. В этом месяце пришла смс с оплатой долга 500 руб. Оплатил. Затем через день оплатить долг в размере 350 руб- оплатил. На тел пришли смсс зачислением обоих сумм. Сегодня приходит смс о оплаченной долге и срочном погашени
1000 руб.что за беспредел!!!--