ООО "ПРОСПЕКТ" - Лохотрон, вымогательство и навязывание услуги [Неподтверждённая]

0

И я попалась на этот развод. Позиционируют себя как официальный сервисный центр samsung. В поисковиках в первых рядах. На самом деле это организация, вымогающая деньги за диагностику оборудования при этом заламывая цены на услуги, которые нужны конкретно вам. Будьте внимательны и осторожны! Официальные сервисные центы необходимо искать не в поисковиках, а на офиц сайтах производителя. Я, к сожалению, об этом подумала очень поздно...
Отдала новый ТВ на перепрошивку, мурыжили сутки, потом выкатили баснословную стоимость услуги, отказ от которой повлек за собой оплату диагностики ( которую на секундочку я не заказывала!) и оплату за доставку-возврат оборудования... И нет противодействия против таких удов...

Ответ от ООО Проспект Представитель компании 24.04.2019

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел контроля качества!

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.05.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !