Салон связи МТС - Вымогательство

Обратилась с просьбой заменить сим карту и сменить владельца, на что продавец заявил, что я должна купить либо батарейки либо положить ему в карман 500 руб. Я позвонила в главный офис в Москву, где мне подтвердили информацию о том, что они обязаны произвести процедуру по смене и восстановлению сим, на что продавец ответил, что ему все равно, что говоря в Москве ...у нас ведь Питер...Как на рынок сходила-)))