Mts смс мошенничество - Mts смс мошенничество [Неподтверждённая]

27

Мошенничество в сфере мобильных сервисов начинает просто выводить из себя!!! Незаконные подключения к услугам, с последующим списанием средств за услуги, которые не то что не оказывались, а их просто в природе нет - уже визитная карточка МТС!!! телефоны 770860 770865 уже знакомы практически каждому абоненту, и это мошенничество процветает не просто с попустительства менеджмента компании, а менеджмент является инициатором и идейным вдохновителем, т.к. для того, что бы этот механизм работал, были созданы определенные предпосылки, как говорится: МТС - на шаг впереди!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

30.01.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Виталий, этот пост связан с Вашим опытом? Если да, просим поделиться на [email protected], указав Ваш контактный номер и ссылку на это пост. Постараемся помочь в решении вопросов, будем признательны за конструктивную критику.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

16.02.2012 Анна

17.02.2012 В 05.19 на т 9110016326получила сообщение;''Спасибо что пользуетесь сервисом http;//e cameleon.ru 771311 Телефон 8-800-100-7337 бесплатный отправитель 771311 Центр сообщений +79112009943 17.фев.2012 05.19.56'' Разбудили и сняли с баланса 20 рублей.Большое всем спасибо .

16.02.2012 Анна

Неоднократно умоляла операторов отключить услугу получения всех смс по т .0890 Получала заверения что отключили, но смс платные поступают.

19.02 на мой телфон 911 361 38 35 поступили несколько sms от 771057 в 05:11 недостаточно средств для пользования услугой; от 771056 в 12:43 недостаточно средств для пользования услугой от 771 055 в 20: 15 спасибо, что пользуетесь сервисом http://e- cameleon.ru со снятием суммы около 50 руб со счёта . При разговоре с представителем МТС по № 8-800-100-73-37 меня начали убеждать, что я заказывал какие-то услуги, но не объяснили какие именно, после чего сказали, что услуга отключается. При повторении такого вашу сим-карту выброшу.

01.03.2012 Анна

Мне вчера пришло так называемое ммс с текстом "Привет, это мой новый номер" и бла бла бла. В нем, естественно, ссылка, которую я успешно проигнорировала. Самое смешное, что номер был вроде бы МТС-овский, начинался на +7919, но было всего десять цифр :D не, серьезно. 919, потом еще три цифры и еще три.
Про Максилоад, думаю, нет смысла и говорить, ибо все с ним сталкивались. Они как раз таки в воскресенье про меня вспомнили, я сначала не поняла, что такое, потом отключила их подписку. Но, думаю, меня так просто снова не отпустят :D

Бя, задолбали ваще! Если это реально МТС такими мелкими поборами занимается! Надо подать коллективный иск, ! Такое нельзя спускать! МТС обязан блокировать подобные мошеннические сообщения спам, если беспокоится за свою репутацию! Если до понедельника не будет принято никаких мер, предлагаю создать группу активистов, пригласить юристов и разобратся с этим событием кардинально, подав иск за каждую такую СМС как минимум по 1000р. пусть знают как надо реагировать на жалобы своих клиентов! Думаю найдётся более миллиона человек с подобными жалобами! Ждём до понедельника 5го марта, потом давайте активизироваться, в контакте можно создать группу с названием "МТС и мошенники"!

На мой номер идут такие же СМС. За полледние 3 недели снято уже 700 рублей. Убедительно прошу разобраться!!!

После письма с жалобой на [email protected] на мой эл. ящик пришла информация о блокировании с него сообщений, якобы мои сообщения пометили как СПАМ! Я всего лишь написал письмо на адрес : [email protected] с пояснениями о данных нарушениях! Думаю надо юридически решать данный вопрос, мы же всё таки живём не виртуально и деньги наши крадутся реальные!

Вот и я страдаю от МТС. 7710550 раз в три дня с января снимает по 158.р, а в феврале-марте - по 170 р. Спасибо, что пользуетесь подпиской. Но я её не подключала! В феврале решала проблему с оператором, мне эту "услугу" отключили, даже дали телефон ответственной компании, но те конечно же, не виноваты! Это я сама подключилась! Но деньги снимают все равно...

Давайте, объединяться, и предпринимать какие то меры, услуги никакие не заказывала, но в день снимают за услуги-от 70р.и более, постоянно СМС 771055, 771056, 771057, 771058, 771053, Устала от таких "услуг"МТС

Отключите платную услуга. Я Вас не просил.
Зарабатывайте деньги хорошим сервисом,
а не обманом.

С меня этот сраный МТС снял 200 руб. не понятно за что. Не на какую подписку сайта http;//e-cameleon.ru я не давала своего согласия, и понятия не имею об этом сайте и какие услуги они оказывают. МТС обарзел вконец.

В добавок - на запрос остатка баланса, мтс отвечает " запрс принят, ждите смс сообщение",
cameleon уже снял более 500руб. Поеду к оператору МТС, "поздравлю с днем 8 марта"

08.03.2012 Lena

За последние 2 дня деньги с телефона улетают с немыслимой скоростью. Ночью пришло смс типа: вы подписаны на e-cameleon.ru, следом за ней "не достаточно средств...", разбудили да еще и сняли деньги !!! Позвонила в мтс, там предложили набрать *152# вызов, набрала, узнала последних 5 действий со своего телефона, за каждую смс списывали по 100 руб (только за эту ночь их 2 было, общее количество я не считала, не читаю спам, удаляю сразу)!!! Далее по совету мтс набрала *152*22# вызов, узнала все свои подписки, оказывается я с некоторых пор, сама того не зная подписана на какой-то контент-провайдер за который у меня регулярно списывают деньги!!! При помощи этой же комбинации отключила его, теперь жду что дальше будет!!Если повторят, буду принимать меры!!! Меня почти загнали в блок, итого сняли порядка 600-700 руб.

12.03.2012 Дима

Такая же ерунда. Начали приходить смски e-cameleon, но я не обращал внимания, так как было некогда. Заметил только когда деньги внезапно кончились на пару недель раньше чем должны были.

Я подключен у ДиТрейд, позвонил им, сказали, что нужно разбираться с контент - провайдером и что деньги вернут без вопросов. Позвонил по телефону 88001007337, мне ответили, что я сам подключил услугу, отправив код с телефона. Но ни я, ни кто - либо другой этого не делал 100%!

С завтрашнего дня начинаю воевать с ними. Для начала буду писать жалобы в ДиТрейд, МТС, контент - провайдеру. После их ответа/ не ответа буду писать в прокуратуру, а также следующие органы: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор)

Если кто хочет могу делиться образцами заявлений и жалоб. Пишите

12.03.2012 Dolf

Хотел песню заказать.Заказал а песню не получил но 50руб, сняли а потом только за песню плати, я на отказную пошел и не нахожу как отключить этот "Замени Гудок, Отними Кусок" уже год как снимают каждый месяц 50р.с меня.Недавно пишут закажи одну песню мы отключимся, заказал теперь снимают по 75рубл. Еше хотел акаунт подключить пришлось номер написать, там написано пишите ваш номер, написал и изчезли все мои деньги со счета и счет пошел на минус 13рубл.Идут СМС-ки через каждые 5-7 минут мол что я нажал на турбокнопку и скорость лимита сам не пойму мол превышает какого то черта не пойму что.Я понял что зря номер им дал, но такого не должно было случиться вед если нет в МТС зашиты они потеряю всех своих клиентов, надо МТС-никам своих операторов мозги прочищать, через фильтр пропускать чтоб надежные были, продажных нужно наказывать.Я слышал что Медведев Д.А.обещал за связь возьмется очень серьезно.Думаю многие потеряют работу, если на этом все завершится, пусть благодарят судьбу.

12.03.2012 Dolf

Дорогие друзья если я какую нибудь найду зашиту против воровства я обязательно об этом вам всем напишу здесь, но пока менять только сим карту, договариваться с операторами или грамотными комьпюторшиками и подключали новыми сложными паролями чтоб хотя бы временно работали без воровства а так хорошие грамотные хаккеры секреты всеравно расскроют, пока больше никаких советов ненахожу, Бог воров всеравно покарает, будем надеятся на начальство МТС может со временем найдет способ как зашитить нас.

Волгоград.МТС.Тариф "Безлимит-мини".Задолбали.Сняли уже дважды примерно по 200 руб.Нигде и никак ни на что не подписывался, но..."allyouneedinfo.ru.!!!Услуг продлена на...часов!" Такая же хнь на модеме у сына и у жены.В офисе сыто улыбаются, заявляя при этом, что таких как я в день от 50 до 70 чел.Да ещё, суки, ухмыляются, дескать, не видать тебе своих денег!Понравилась реплика мальчика из офиса:"У всех крадут...у меня тоже!"
Однажды услугу получения платных СМС отключал ("Запрет получения платного контента"), но "чудесным" образом В ТОМ ЖЕ офисе в базе данных об этом нет даже упоминания.Это к вопросу, что ВСЕ действия в офисе надо проверять и документировать.Не столько жалко капусты, сколь бесит эта наглость!Вот ради принципа хочу их, бл...й, наказать.Только кавалерийским наскоком не получится, а потому надо действовать последовательно.В офисе жалобу с требованием возврата денег написал, услугу получения Писем Счастья в очередной раз отключил (странно, что только сейчас, только В ЭТОТ раз на модем пришло уведомление об проведённой операции...первый раз не было никаких уведомлений!), теперь надо двигать дальше!
Идея о коллективном иске понравилась.Да вот...кто бы этот воз потянул!??
И не говорите мне, что МТС НЕ В ДОЛЕ!!!А ведь припахивает мошенничеством в особокрупных...Эх, где дошлые адвокаты???

13.04.2012 Юрий

sms-ки идут регулярно, с периодичностью 2-3 шт в сутки. Судя по тексту я дожен стать одним из самых выигрывающих абонентов России, благодаря МТС. Самое гадкое в этом лохотроне - sms приходят в 4-6 часов утра (что называется "с добрым утром"). По долгу службы отключить телефон не могу. Остается одно: переходить к другому оператору. То, что МТС в "доле" сомнений нет, у других операторов такие гадости отсутствуют или не столь навязчивы как у МТС.

Короткий номер 2012 - мошейничество от МТС! В сообщениях специально не указано, что стоимость каждого!!! СМС 42 рубля. Списали за один день с меня 3000руб. Писала им претензию, чтобы вернули деньги. Отписались какой-то ерундой, т.е. даже отмахнулись не подкрепили свои доводы ничем. Сейчас собираю кампанию пострадавших от мошейнических действий МТС. Кто пострадал присоеденяйтесь! Это гниленькая компания, оказывается практически обанкротилась (удивительно, с ее то оборотами!). И за счет абонентов решили поправить свое положение. Уды.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !