MTS - Наглый обман

Здраствуйте! Я конечно все понемаю, но так обманывать покупателей нельзя. 22 октября в 18:00 посетила один из салонов МТС для того чтобы преобрести подарок мужу. Преобрела планшет, видео регистратор и чехол для планшета, консультант стал предлогать мне карту памяти и симкарту, но я отказалась так как у меня этого добра хватает, вобщем расплатилась и поехола за детьми. По приезду домой в 21:00 решила вставить сим карту и зайти в интернет, но планшет запросил пароль нашла пин код ввела пишет неправильный код, муж сказал не трогай завтро поедишь в салон пусть там тебе помогут. Утром с двумя детьми я поехала в салон, атам меня ошорашили что этот планшет прошит и использовать можно только с сим картой МТС я просто чуть не упала на месте просто у меня вся семья пользуется Мегафоном и мне не выгоден МТС. Я спросила у консультанта что мне теперь делать, а она сказала ничего покупайте симку. Конечно же я как любой человек спросила почему мне не сообщили про этот недостаток планшета она сказала там на ценике написано причем по англиски, а я не умею читать по англиски на что мне в грубой форме сказали что это ваши проблемы, я была в шоке и попрасила позвать менеджера, но мне сказали что она будет через пол часа я не могла столько ждать так как была с двумя маленькими детьми попрасила позванить и поторопить менеджера на что мне опять в грубой форме сказали цитирую ' что вы думаете она у нас на ракете летает'. Конечно мне пришлось поехать домой позванить по горячей линии и узнать что мне делать. Мне сказали что все решаемо, конечно я одела детей и поехола в другой офис опять же по совету . Там не не сказали ничего нового пришлось преобрести симку. Но и тут я сталкнулась с проблемой мне сказали самостоятельна открыть интернет так как у них там какието технические проблемы. Вот уже с15:00 пытаюсь уже пару раз звонила по горячей линии, но меня нет в базе время уже 02:15 а у меня еще нет интернета. Прошу разобраться и пренять меры по моему вопросу.