МТС-Конект - Низкая скорость [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте, пользуюсь мобильным интернетом уже пол года, сначала уровень связи был 0%, но скорость до ходила до 5Мб, а потом прием стал вообще плохой, только GPRS, купил USB удлинитель 5 метровый, вывел на крышу, сейчас уровень связи минимум 20%, но скорость в среднем 250Кбит, звонил в мтс, говорят, что все зависит от загруженности сети, да еще не понятно с трафиком по Мегабайтам, лимит 8Гб, раньше и качал, и радио слушал, а сейчас пользуюсь меньше, а скорость обрубают аж за неделю до конца месяца, и когда происходит списание, деньги списываются, а скорость только дня через два, и то когда я им позвонил.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

11.10.2011 mts_support Представитель компании

Доброго времени суток, Анатолий! Будем признательны, если продублируете Вашу жалобу нам на [email protected] . В письме укажите номер модема и контактный для связи. Хотим провести проверку.

С Уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !