MTC - Незаконно сняли деньги

Добрый день!
Нахожусь на тарифе смарт+, месяц назад был тариф смарт, оказывается услуга везде как дома на этих тарифах добавляется автоматически, чего не указанно в информации об этом тарифе. В итоге получилось так: 27 августа с меня сняли за услугу смарт с "везде как дома смарт" - 300 руб. Далее перешла 29 сентября на смарт+, положила 600 руб. - сняли, в дополнение 2 октября сняли еще раз 100 руб. за везде как дома смарт, т.е. два раза сняли за услугу "везде как дома смарт". Деньги не хотят возвращать, мои 100 руб., я 29 сентября заплатила 600 руб. и сейчас 2 октября мой номер в блоке, детям не могу позвонить. ПОМОГИТЕ!!!