Мобильная связь МТС - Мошенничество
Мне без моего ведома была незаконно оформлена подписка на контент narodnoe.info
Способ активации: Web через код доступа.
В детализации счета с мая 2013 по май 2014 г. видно, что с моего счета неким ООО ТОТ МАНИ списывалось ежедневно с 14 мая 2013 года по 28 апреля 2014 года по 20.32 руб.
ОАО "МТС" подтверждают факт оказания услуг по доступу к контент-услугам по абонентскому номеру 9162126290 в период с 14.05.2013 по 30.05.2014, предоставляемым контент-провайдером ООО "ТОТ Мани" в рамках услуги "Подписка" (в детализации – Dostup_k_011_031.01101.003501).
Я не согласна со списанием денег с моего счета за доступ к сайту narodnoe.info, т.к. не давала согласия на подписку, она была оформлена без моего ведома, и ничего не скачивала с данного сайта, который увидела впервые, и его содержание – компьютерные игры – мне в высшей степени неинтересно. Это не что иное, как навязывание услуг.
В последние 3 месяца я не пользовалась данным номером телефона, а деньги продолжали списываться (20.32 руб в день), и поэтому данное списание денег стало очевидным.
По моему звонку на номер 8-800-200-74-11 мне вернули деньги только за период с 18 по 28 апреля 2014 года, т.к. сказали, что раньше "база не показывает".
Как вернуть всю сумму, списанную за период с 14.05.2013 г. по 17.04.2014 г.? За это время было списано со счета более 7 тысяч рублей.
Полный интернет жалоб на это ООО ТОТ МАНИ, а они все продолжают работать и воровать. Думаю, МТС об этом прекрасно знает, потому и отделывается отписками на претензии типа
"Факт активации подписки на Ваш абонентский номер 9162126290 подтвержден службой технической поддержки контент-провайдера ООО "ТОТ МАНИ". В ходе проведенной проверки установлено, что доступ к ресурсам сайта narodnoe.info оказан корректно.
Услуга была активирована на Ваш абонентский номер 9162126290 на сайте narodnoe.info.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что все контент-услуги являются дополнительными услугами, и решение об их использовании клиент принимает самостоятельно, исходя из собственных потребностей и интересов."
Это полное вранье. Я ни на что не подписывалась, никакую подписку на контент не оформляла и никакой код доступа никуда не вводила. Когда я стала обращаться с жалобами в МТС и компанию ТОТ МАНИ, сайт narodnoe.info быстренько закрыли.