Домашнее телевидение МТС - Составили договор на подключение телевидения без человека, который даже не в курсе о подключении [Неподтверждённая]

1

Я являюсь собственником жилья. На некоторый срок в связи с отъездом,предоставила жильё постороннему человеку.Не понятно на каком основании МТС, по заявлению постороннего человека принимает заявку на подключение телевидения.Договор оформили на меня без моего согласия с неверными паспортными данными.Телевидение оплачивалось в срок ,это я выяснила позже.В январе 2015 года человек который снимал у меня жильё,съехал.Только тогда я узнала,что есть телевидение МТС. Обратилась в отделение МТС с заявлением приостановить вещание, т.к. в данной квартире никто не проживает. Девушка , которая меня обслуживала , даже не предупредила о том,что блокировка временная(45 дней). А ещё хуже теперь выясняется,что я теперь должна оплатить 1500.Все 5 месяцев телевидением вообще никто не пользовался!!!!Куда мне теперь обращаться по этому поводу?

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

11.05.2015 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Просим продублировать ваше обращение нам на [email protected], указав дополнительно номер лицевого счета/договора, ФИО владельца, адрес подключения и номер для связи.
С уважением, Владислав П.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !