Домашнее телевидение МТС - Составили договор на подключение телевидения без человека, который даже не в курсе о подключении [Неподтверждённая]

Я являюсь собственником жилья. На некоторый срок в связи с отъездом,предоставила жильё постороннему человеку.Не понятно на каком основании МТС, по заявлению постороннего человека принимает заявку на подключение телевидения.Договор оформили на меня без моего согласия с неверными паспортными данными.Телевидение оплачивалось в срок ,это я выяснила позже.В январе 2015 года человек который снимал у меня жильё,съехал.Только тогда я узнала,что есть телевидение МТС. Обратилась в отделение МТС с заявлением приостановить вещание, т.к. в данной квартире никто не проживает. Девушка , которая меня обслуживала , даже не предупредила о том,что блокировка временная(45 дней). А ещё хуже теперь выясняется,что я теперь должна оплатить 1500.Все 5 месяцев телевидением вообще никто не пользовался!!!!Куда мне теперь обращаться по этому поводу?