[email protected] - Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

650

Учитывая. Что на главной странице сайта http:/blogtau.ru / говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. Денежные средства с лицевого счета т. Е. Сот телефона были сняты. Требую вернуть деньги. Это обман! В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г москвы к уварову валерию витальевичу. Т. К. Он мне приходится братом. Данное действие попадает под ст. *мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы. За сознательное укрывательство данного преступления к вам премерима ст.34, - *соучастие*. Также до 10 лет лишения свободы

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

С меня снимают деньги с телефона по 20 рублей в день с номера 5051 если надо у казывать мой момер вот он 89397568829 а сайт этот дльный вот http:ru-test-portal.com/. если вы поможете пришлите мне сообщение или я буду заходить сюда каждый день!

Добрый день! Мой номер +79857518481 . Сегодня с моего номера дважды была списана сумма по 16, 95 за якобы указанные услуги, которые я не заказывал. Время списания 15:17:30 и 18:31:15 . Прошу вернуть деньги на счет. Заранее спасибо.

Доброе утро! Мой номер 89857518481. Сегодня ночью у меня списали деньги за услугу гудок. Списание в 3:27:31, хотя эта услуга у меня не подключена, что видно из личного кабинета. Верните деньги на счет.

С 5-го августа мой номер телефона 954-29-70 почему то изменился на 954-10-05. И вот уже почти месяц МГТС морочит голову обещаниями, я инвалид 1-ой группы и службы соцзащиты, и врачи, и вообще все другие, не могут мне дозвониться. Очень прошу мне помочь.

вот хочу поделиться с вами своей проблемой. и не откажусь от ответа. 15 августа 2014 г. купил еще один смартфон в салоне мтс. по акции. акция закдючалась в том, что я должен был подключить безлим. интернет для смартфона на з месяца за 450 руб. телефон куплен, тариф активировался. но о чудо. на след. день списали 200 руб. и последующие дни тоже по 200 начали списывать. (долбанный автоплатеж) в итоге, за неделю списали 800 рублей. еду в салон, где был приобретен данный тариф. беру распечатку. в распечатке написано, что средства списываются за пользование интернетом. на вопрос, почему списываются средства, когда тариф "безлим.интернет" подключен и оплачен на 3 месяца мне ответили, что необходимо написать претензию или обратиться на горячую линию. звоню. долго, со сбоями. в итоге после 1 часа дозвона в итоге я изложил проблему нескольтко раз и разным операторам, составил заявку на рассмотрение. попросили подождать в течении нескольких дней, через неделю звоню опять. объяснил по второму кругу нескольким операторам что случилось и как идет рассмотрение моей заявки. и О ЧУДО. моей заявки нет. ну нет и все. необходимо составить еще раз. составил. жду еще неделю. звоню. такая же " песня". 1 час с телефоном возле уха. я соединен с "самым" авторитетным оператором тех.службы. объясняю проблему еще раз ( не без раздражения) . оказывается заявка не рассмотрена по причине того, что якобы на мой электронный адрес было направлено письмо к какимто подтверждением моей контактной информации ( не понимаю, для чего? ) письмо было, но в нем указывалось то, что моя заявка принята. в итоге этот "самый" авторитетный оператор составляет еще одну заявку. и советует отключить на телефоне передачу данных для "предотвращения дальнейшего списания денежных средств". я в шоке. баланс телефона составляет на тот момент уже минус 1000 рублей. теперь я без интернета, на почту приходят письма о рассмотрении моей заявки в течении 10 дней. за это время можно из спичечного коробка новый смартфон создать а я все без интернета и подарил уже 1800 рублей чудесной компании мтс. 3 дня назад меня оповестили по смс что необходимо погасить задолженность за прошлый месяц. как бороться с ними?

25/08/2014 г. я обратилась с претензией в отделение МТС г. Твери по поводу незаконного снятия денежных средств со счета
(+79108457110). 14.08.2014 г. на счет было положено 500 рублей. О том, что деньги поступили на счет стало известно только 20.08.2014 г. Однако, когда я хотела воспользоваться телефоном, оказалось, что средств на счете недостаточно. В ответ на мою претензию практически через месяц (22.09.2014) пришло длинное и невразумительное письмо о проблемах в работе МТС, о том, сколько всего придется заплатить пользователю, если он захочет воспользоваться услугами и т.д. и много другой информации. Как ни странно, письмо было подписано специалистом Отдела обработки претензий А.М. Стародубцей из филиала "Макро-регион "Юг", г. Краснодар (?). Напомню, что живу в Твери. В конце письма сообщалось, что на лицевой счет моего номера "произведен возврат денежных средств в размере ежедневной платы за опцию "БИТ Smart (042014)" на сумму 297 руб. в связи с тем, что опцией не воспользовались" . Никаких других объяснений не было. А ведь на счет 14.08.2014 г.
поступило 500 рублей! Но самое печальное впереди. Когда я посмотрела баланс своего телефона после поступления 297
рублей, там оказалось всего 204 рубля, хотя я ни разу после так называемого поступления телефоном не пользовалась.
Не удивлюсь, если сегодня там окажется еще меньше. Хотелось бы получить вразумительный ответ без лишних сведений, в котором содержался бы конкретный ответ на вопрос: "Где деньги, и куда они исчезают, если телефоном не пользуешься?"
Оставляю за собой право обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

в дополнении к комментарию, хочу сказать, что долг, оказавшийся на моем счету по вине оператора составляет 1150 рублей и из - за не оплаты заблокирован. номер +79178325343 на официальном сайте ничего не делают. может подскажите что мне делать? ( ситуация описана выше ) .

10.10.2014 Юлия

Здравствуйте, номер на которым возникли проблемы 89155891900.Мой контактный 89507558153.
Платеж сформирован:На ресурсах партнеров
Источник:Лицевой счет МТС
Оплата услуг: МОБИ.Деньги
Сумма платежа:4000 руб.
Сумма с комиссией:4160 руб.
Дата:30.09.2014 16:41
Код транзакции:51F5E9C322
Результат:Выполнено
Расчетный банк:Банк Таврический
Номер банковской транзакции:7lieey0tjwab

У меня каждый день списывают средства за услугу Dostupm k 094 199.09401.073222
с номера 89196380804
владельцем является Миннахметова Р.Р.
период списаний: с 09.10.20014 по 12.10.2014
Отключите услугу Dostupm k 094 199.09401.073222 и верните снятые деньги

День добрый! Мой номер 89169579016. 10 октября запросил изменение тарифного плана, спустя сутки ничего не сделали, позвонил, ответили, что произошел сбой и связали со службой тех.поддержки, сказали, что подключат новый тарифный план до 16 октября...Вопрос-не много ли времени для данной операции? Почему я должен получать дискомфорт от компании? Объясните...Спасибо...

Снимают деньги не понятно за что. Отключите пожалуста все платные услуги на номере 89821141392

Незаконно заблокировали номер телефона. Выставили счет на 374 рубля, причем в течение дня сумма менялась. От чего это зависит никто объяснить не может. Якобы была в роуминге, но город не покидала 2 месяца.

Здравствуйте! Мой номер 89191422732. Приходят платные смс на мой номер с коротких номеров. Как сделать, что бы эти смс не приходили, помогите пожалуйста!

в августе приобрела в салоне МТС модем для выхода на даче в интернет.При покупке объяснила продавцу, что Билайн у нас не работает.Перед этим заходила в Мегафон, мне не посоветовали покупать модем, так как у нас на территории нет покрытия.Девушка продавец офиса МТС посмотрела в компьютер и сказала, что все в порядке и модем можно покупать, что я и сделала.По приезде на дачу выяснилось-сеть не находится, соединения с интернетом нет.На следующий же день я приехала в офис, чтобы вернуть модем, но мне сказали, что ошиблись, действительно покрытие очень плохое, но модем вернуть я не могу.Учитывая, что со мной были две свидетельницы при покупке модема, которые подтвердят ЗАВЕДОМЫЙ ОБМАН ПРИ ПРОДАЖЕ ПРОДУКТА, КОТОРЫМ Я НЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬ ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКОЙ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ МТС, я вынуждена буду подать в суд для возврата средств и возмещения морального ущерба.Подчеркиваю, что я требую принять обманным путем проданный мне модем не потому, что он меня не устраивает по цвету, фасону и пр., а потому, что МЕНЯ ОБМАНУЛИ ПРОДАВЦЫ, вручив мне вещь, которой я не пользовалась ни одной минуты по причине, зависящей от МТС.Мой телефон 89156849611

С моего номера 89877164070 21.09.2014 г. снимаются ежедневно 16, 95, а 24. 09. 2014 г сняли 169 руб.. Позвонив в слубу поддержки, мне сказали, что якобы я сама подключила какую то услугу, хотя я этого не видела... Прошу разобраться в этом и вернуть все снятые деньги. Вы позорите свой имидж. Очень много на вас жалоб от ваших же клиентов... Очень надеюсь, что вы разберетесь в этом.

18.10.2014 Юлия

+79122510897-мой телефон.когда опять вернёте деньги?более 200руб.или следующая встреча будет в суде.

У меня списали 596, 49 рублей за подключение опций, которые я не заказывала Dostup_k_094_036.09401.030135 и Dostup_k_011_068.01101.002342 Это просто беспредел!!! Верните деньги!!!
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 12 факт 206, 6400
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 23 факт 389, 8500
мой. тел. 8919-235-2406

Прошу избавить меня от навязываемых подписок и рассылок. Мой номер 9885485368. Положение тяжелое, каждая копейка на счету: я - инвалид, одинокая мама, ребенок - 4 года, вынужденно покинули зону боевых действий - Донецк (бывшая Украина). В случае повтора этого безобразия, буду вынуждена обнародовать положение дел, в частности - мошенничество со связью в РФ, в силу своих полномочий (я работник СМИ, гл.бух ТРК ООО "АРТА ПЛЮС", проще - "КЛАССНОЕ РАДИО").

С моего номера+7 913 035 27 54 с 10.08.2014 по 20.09.2014 ежедневно списывалось по 20 руб за доступ к контенту категории 94.Так же списывались деньги за контент 097 и 005, которые после претензии вернули на счет. Я не давала согласия на подключение НИКАКИХ контентов, однако в смс меня уведомили, что на моем номере зафиксирован доступ к контенту 094, что я дала согласие на спец. странице оператора. Но я НИКОГДА не заходила на указанный в смс сайт, и, тем более, не давала Согласия. Все 3 контента подключили незаконно. Прошу вернуть неправомерно снятые денежные средства на счет. В противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Здравствуйте, у меня почему то списали со счета 100 рублей за услугу 300 смс, хотя не подписан.Разберитесь пожалуйста.Мой номер 89179223502.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !