ПАО МГТС - О неудовлетворительной работе МГТС [Неподтверждённая]

В ноябре 2016 года мной был заключен договор с Красногорским филиалом МГТС на предоставление услуг на ТВ и интернэт,для чего было установлено оборудование. Сразу при установке представитель компании стал просить деньги,. Я отдала 250 руб ,чем он был очень недоволен , при этом
предупредил ,что если не дам , то придется часто чинить и будет много вызовов.
Через год оборудование стало плохо принимать Вай-Фай ,приходилось по неск раз в день приемник перезагружать, при чем тарифы без предупреждения стали меняться в сторону увеличения . Я приняла решение прервать договор ,о чем известила компанию. 10 января 2018 года заключила договор на предоставления таких же услуг с другой организаций. Полностью рассчиталась за 2017 год и за 15 дней 2018 г.Однако, компания постоянно шлет мне счета, не предоставляя услуг Стоит же счетчик у них , ск я потребила трафика и когда ? .Я одинокая пенсионерка ,мне 77 лет ,ходить с заявлением в офис МГТС не имею физической возможности. Прошу разобраться и навести в этой организации порядок. Пусть забирают свое оборудование и учаться грамотно и честно работать. С ув.