ПАО МГТС - О неудовлетворительной работе МГТС [Неподтверждённая]

1

В ноябре 2016 года мной был заключен договор с Красногорским филиалом МГТС на предоставление услуг на ТВ и интернэт,для чего было установлено оборудование. Сразу при установке представитель компании стал просить деньги,. Я отдала 250 руб ,чем он был очень недоволен , при этом
предупредил ,что если не дам , то придется часто чинить и будет много вызовов.
Через год оборудование стало плохо принимать Вай-Фай ,приходилось по неск раз в день приемник перезагружать, при чем тарифы без предупреждения стали меняться в сторону увеличения . Я приняла решение прервать договор ,о чем известила компанию. 10 января 2018 года заключила договор на предоставления таких же услуг с другой организаций. Полностью рассчиталась за 2017 год и за 15 дней 2018 г.Однако, компания постоянно шлет мне счета, не предоставляя услуг Стоит же счетчик у них , ск я потребила трафика и когда ? .Я одинокая пенсионерка ,мне 77 лет ,ходить с заявлением в офис МГТС не имею физической возможности. Прошу разобраться и навести в этой организации порядок. Пусть забирают свое оборудование и учаться грамотно и честно работать. С ув.

ул Спасская дом 1 корп 3 кв 67

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

07.03.2018 МГТС Представитель компании

Добрый день! Пришлите нам на почту [email protected] Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный комментарий, подключимся к решению вопроса.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !