МГТС - Необоснованно завышена сумма счета [Неподтверждённая]

В мае по вине МГТС у меня неделю не работала охрана.Оказалось, что пульт охраны переехал, ав МГТС, где осуществляют т техобслуживание не знали об этом. За этот период представители МГС обещали произвести перерасчет. В результате, счет за май составил 1294,5 руб., в то время, как за апрель я заплатила 1241,5 руб. Очевидно, перерасчет за неработающую услугу охраны компания МГТС произвела в свою пользу.
В контактном центре мне сообщили, что выросла услуга стоимости ТВ(!!!), входящая в пакет. Я подключала пакет услуг за определенную в договоре стоимость. Удорожание какой-то одной услуги не ведет к удорожания стоимости пакета. Кроме того, меня, как абонента, не поставили в известность об увеличении стоимости. Таким образом,в МГТС НЕОБОСНОВАННО ПОВЫСЛИ СТОИМОСТЬ ПАКЕТА УСЛУГ!!!!! Проверяйте счета. будьте внимательны. Я удивлена, что такая серьезная компания занимается подобными вещами.