ОАО МегаФон - Мошенничество

ЖАЛОБА Я являюсь а бонентом Мегафон. Сама работала продавцом симкарт и модемов. При покупке симкарты себе я не подключала никакие опции, услуги. Однако при пользовании симкартами начинают слетать быстро деньги, выясняю, оказывается подключена опция "Моя сибирь"-1руб/день. И это уже на второй симкарте. В договоре данная услуга не оговорена. Кто занимается мошенничеством? Кто подключает опции и услуги о которых я не прошу? Так на симкарте 89237180141 пополнила счет 100рублей 07.03.12. 17марта денег ноль! Выясняю, что у меня подключена опция "Моя Сибирь", подключать которую я не просила, в договоре не оговорена. ПРОШУ отключить данную опцию и вернуть на мой счет деньги с момента подключения этой опции, и впредь НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ БЕЗ МОЕЙ ПРОСЬБЫ НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ. В противном случае я буду вынуждена обратиться в ПРОКУРАТУРУ с жалобой о МОШЕННИЧЕСТВЕ со стороны ОАО Мегафон. Прошу отправить письменный ответ на мой электронный адрес.
Пока писала жалобу пришла СМС следующего содержания: "Здравствуйте! Сообщаем о переносе 25, 21руб. для погашения долга на другом номере, оформленном на те же паспортные данные, что и этот номер. Для полного погашения долга на другом номере, пополните баланс своего номера 9237180141 на 107, 69руб. Долг будет погашен автоматически путем переноса.Подробнее 0082(звонок бесплатный). Прошу разобраться данной СМС, какой номер оформлен на мой паспорт? Кем оформлен? Что за долги? МОШЕННИКИ! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕЬГИ!