Мегафон - Интернет

Недавно приобрела сим - карту для пользования интернетом мегафон. Считала, что вполне достаточно этой скорости, как объяснили в офисе для просмотра почты и просмотра сайтов. Однако, скорость ужасная, интернет постоянно отключается, надо иметь железные нервы, чтобы пользоваться таким интернетом, считаю обманом предложенный мегафоном "интернет". Скорость постоянно ниже заявленной, просьба разобраться в создавшейся ситуации. Позвонить на мегафон огромная проблема пыталась 100 раз, автомат ведёт по заколдованному кругу, ответа оператора не найти. Кошмар какой - то, а не связь в мегафоне. Буду обращаться за защитой прав потребителей!!!