• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Мобильная подписка
ОАО МегаФон
Отключение незаконной подписки

Мегафон - Отключение незаконной подписки

904

Деньги исчезают. Используешь за неделю 10- 12 минут. Платишь сотни рублей. Вечером проверила баланс: 60 рублей. Утром нужно было позвонить- денег нет. Обещанный платеж заказала 150 руб. Пришел на 300. Смс пришло с обращением Максим. Безобразие. В других странах такой бардак поискать еще надо. А здесь не знаешь, как проконтролировать свой баланс на телефоне. Своих граждан грабят. За что нас, русских, и любить. Сами себя грабим.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

1 Ответить
22.09.2009 Данила

У меня вопрос к знающим людям, подскажите как так может быть. Уважаемый оператор Мегафон подключает абонентам дополнительные услуги с абонентской платой, в том числе гудок, всегда на связи и т.д. Сейчас появился прогноз погоды . . . В рассылаемых смс сообщается что услуги бесплатны на определенный промежуток времени, затем они опять же бесплатно сами их отключат. Это в идеале! Реальная ситуация: родители-пенсионеры, были подключены к Мегафон. Внезапно появилась услуга Гудок, соответственно пришло смс о том, что вам привалило бесплатно такое щастье на 2 недели по-моему, затем бесплатно будет отключено. 2 недели прошло, а услуга то и не отключилась. Чудеса. С помощью Сервис-Гида отключил. Сняли абоненку. Как так может быть? Затем просто стали пропадать деньги со счета. В отчете по расходам появились траты на пакетную передачу данных и отправленные смс - GSM-текст. Как, если человек просто не умеет отправлять смс. Я проверял исходящие сообщения - пусто. А про интернет я вообще молчу. Я готов платить по счетам, но если я действительно пользовался определенными услугами и предложениями! Я понимаю, кризис и всё такое. В октябре прошлого года опять же всем подключили платную услугу - всегда на связи. Я, например только недавно об этом узнал. А год то платил. И таких историй у меня очень много. Ведите себя честно по отношению к клиентам - потребителям Ваших услуг и от Вас не будут уходить абоненты. Репутация в наше время очень многое значит, а конкуренция все растет. Уважаемый Мегафон, неправильно это как-то.

0 Ответить
25.08.2010 inkosa

У меня сняли 1500 и остался должен1200 за 4 минуты разговора. Объяснений не дождался, но теперь близко к мегавони не подхожу и всем советую.

0 Ответить
18.11.2010 Олег

Да... с "Погодой" они переборщили!!!

0 Ответить
31.12.2010 александра

У меня со счёта каждый день забирают по 3 рубля.За что?

1 Ответить
22.01.2011 Сергей

так мегафон у меня тихой сапой не одну сотню руб своровал, за год, пока я не заметил.

0 Ответить
14.02.2011 Андрей

Есть такое дело у это компании. У меня бывает списывают по не большой сумме. Вот не давно. Проверил баланс там 60 руб. Никуда не звонил, не чего не отправлял в течении суток. Потом пытаюсь позвонить а мне говорят денег нет у меня. Проверяю и правда деньги куда то кончились.

0 Ответить
16.02.2011 Татьяна

Такая же фигня.Сняли последние 66 рублей.Вообще оборзели!

0 Ответить
23.02.2011 Эльмиира

у меня такая ситуация. я вчера зашла в интернет на телефоне, посидела минут 10, интернет у меня не подключен, но уж очень хотелось проверить почту((( знала, что берут деньги, но не 300 же рублей!! на счету было 100 с лишним, а в итоге -301 рубль(( ладно, 400 рублей положила, стало 298, через час проверяю баланс, счет 98 рублей..куда делись 200 рублей - не понимаю..((
неужели теперь будут по-тихоньку брать деньги?..(( объясните чайнику..((

1 Ответить
11.07.2011 Ярина

у меня каждый день сдирают деньги счета..=((я уже симку поменяла все равно берут=((((че делать что б не брали??

0 Ответить
07.11.2011 Адэля

У меня сдёрли 750 руб. не за что вообще куда они их девают я их убъю буду писать во все сайты жалобы...

0 Ответить
09.12.2011 Галина

Я первый раз вышла ничего не могу разобрать, пыталась установить одноклассники... Так быстро меня зарегистрировали не успела опомниться.

0 Ответить
15.12.2011 карлгаш

отключите пожалуйста услугу!

0 Ответить
18.12.2011 ktqcfy

отключите мне не надо это.

0 Ответить
18.12.2011 Guzel

здравствуйте!я вот ничего не поняла, когда самовольно я на что-то подписалась.а вообще это само по себе подписалось.отключите.просто каждый день берет 15 рублей.я на минусе сижу.

0 Ответить
19.12.2011 Татьяна

отключите, пожалуйста, данную услугу! или пришлите хотя бы смс как это можно сделать.

0 Ответить
19.12.2011 анюта

отключите мне услугу, какую точно не знаю но каждый день за нее снимается по15 рублей сколько можно.отлючите пожалуйста или пришлите смс как эту услугу можно отключить.

0 Ответить
20.12.2011 швецовататьяна

отключите, пожалуйста, мне подписку, которую я оформила около 2 часов назад.Или пришлите инструкции, как её отключить.Заранее благодарю.

0 Ответить
20.12.2011 Людмила

Отключите эту услугу, мне она не нужна.

0 Ответить
20.12.2011 вэл

отлючить услугу

1 Ответить
21.12.2011 Иван

отключите, пожалуйста, мне подписку, которую я оформила около 2 часов назад.Или пришлите инструкции, как её отключить.Заранее благодарю.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий