Компания Мегафон - Отсутствие скорости интернета

Мы находимся в Ростовской обл. Милютинский район.х.Волоцков.У нас только один оператор Мегафон-кавказ. скорость интернет соединения независимо от размера безлимитки 20-40 кб...это разве скорость ?это просто издевательство...!!!деньги платим а ничего не работает..и тем более она без конца прерывается...или вообще неработает неделями...обращения в компанию игнорятся или занимаются безполезными отписками...придеться подавать иски в суд за невыполнение договора и возмещение морального и фин.ущерба..!!!