Интернет Мегафон - Не оповещают о смене тарифного плана
Здравствуйте уважаемая администрация мегафона, хотя если честно не хочется вас называть уважаемые. Я просрочила уплату безлимитного интернета - базовый, стоимостью 299р. В месяц. Просрочила на несколько дней и потом не смогла подключить пакет базовый интернет, т. К. Не знала что не будет возможности подключить его в любое для меня удобное время. Я считаю что компания должна была оповестить об этом факте (в случае несвоевременного пополнения счёта будет невозможным подключить за 299р. , а в последствии подключать только за 350руб.) это ваша прямая обязанность информировать клиентов. Требую возобновить пакет базовый безлимитный интернет за 299руб. В месяц. Это ваша вина. Тем более что я несколько раз подключала этот интернет после просрочки за 299руб. Буду жаловаться дальше, если не возобновят интернет за 299руб. Это дело принципа. Вы не выполняете своих обязательств. Позор. Не знаете как выкачать с людей деньги?