NetByNet - Плохая работа интернета

В течении последних 2-х месяцев отвратительно работает интернет, либо отключается во время работы, либо он вообще не доступен. Звонки диспетчеру проблемы не решает. Иногда помогает вклотключение сети dlink. Происходит это ежедневно и постоянно. Убедительная просьба разобраться с этим вопросом