NetByNet - Оставляют обращения постоянных клиентов без внимания и без телевидения
Обращался по поводу зависания приставки. Предлагали как обычно 10 раз перегрузить и приставку и роутер. Конечно не помогло. Потом сказали не выключать приставку и должны были отремонтировать удаленно. Сказали, что если не поможет,то мне перезвонят и назначат время прихода мастера. Хочу заметить, что заявку на ремонт я подал в 20-30 примерно и пришлось ждать ремонта и звонка до 23-59. естественно никто не позвонил ни утром ни днем следующего дня... Пришлось опять позвонить в компанию примерно в 16-00, также обещали перезвонить по поводу ремонта приставки.но ответа до сих пор нет. Время написания жалобы 22-13. Звонка не дождался.