М-Видео - Не меняют товар

Приобрел в М-видео мышь компьютерную. Дома попробывал, маловато однако для моей руки. Ладно, думаю, завтра верну. Ага, вернул. Отдавай на экспертизу говорят, через пару недель дадим ответ. Спрашиваю какой ответ, мне она не подходит. А, так вы не хотите отдавать на экспертизу. тогда деньги не вернем. Я подумал, еще и товар не вернут. Написал притензию, передал. Через 3 дня тот же ответ. Потом праздники, дела. И сейчас даже некогда в суд зайти. Короче уже пару раз я имел с этой фирмой дело и оба раза эмоции отрицательные. В тот же день заехал в маленький компьютерный магазинчик и купил новую мышу, в 2 раза дешевле, удобнее, и работает, вопросов не задает. Фирма откровенная дь. Мое ИМХО