МТ Сервис - Ремонт телефона сони

0

28 июня 2013 года в магазине «Связной» г. Кудымкара Пермского края мною был приобретен телефон «Сони» за 4999 руб. При дальнейшем использовании телефона, мне приходилось неоднократно обращаться к специалистам магазина, для настройки его работы: - в течение года очень часто при включении телефон показывал, что он не в сети, а при выезде за пределы города телефон вообще не работал. При разговоре очень часто шло искажение, собеседника совершено не слышно и стала быстро заканчиваться зарядка, совершенно невозможно разговаривать по телефону и можно сказать, что телефон не работает, и что его у меня нет. Ваши специалисты магазина при обращении к ним по неисправности телефона отказывались взять с меня письменного заявления, сами пытались устранить в нем кое какие неисправности, правда после их осмотра телефон начинал работать, но работал не долго. После приема телефона на ремонт и возвращении его мне от Вас пришло сообщение, что я телефон вскрывала и в него попадала вода. Мне 64 года, я пенсионерка и телефон оформляла в кредит. Я не разбираюсь в электронике и естественно никакого проникновения с моей стороны не было. Вам надо было меня обвинить, чтобы вернуть телефон. Бог с Вами верите Вы мне или нет, сейчас уже все это не имеет значения.
Ну вернули мне телефон, ну потеряла я эти деньги 4999, - бог с Вами. Но у меня к Вам предложение, когда берете телефоны на ремонт не пытайтесь обвинять пенсионеров в том, что они вскрывают, ломают, кидают телефоны в воду. И если Вы взяли телефон на ремонт, попытайтесь переговорить с владельцем и уточнить у него неисправности у проданных ВАМИ телефонов. И наверняка я не ошибусь, если скажу Вам, что телефон проданный мне был ранее в использовании. Я в течении 6 лет пользовалась и пользуюсь телефоном Нокия, но он старого образца, и ни разу на ремонт его не сдавала, но хотела приобрести сенсорный телефон, но он оказался подделкой. Жаль. Всего Вам хорошего, всех благ в дальнейшей продаже телефонов.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !