МТ Сервис - Обман потребителя

Необходимо было перепрошить телефон Explay Atom. Решил обратиться к официальному сервис- центру по этой марке. На сайте в прайс-листе указана цена на конкретный аппарат. Созвонился с горячей линией и уточнил цену и возможность ремонта- дали код на 10% скидку.
Приехал в сервис, отстоял неимоверную очередь и в итоге приемщик мне заявил, что мой телефон настолько плохая, что лучше купить новый, чем прошивать этот. Я настоял на перепрошивке, но цену мне объявили в 1,5 раза дороже, чем я уточнял на горячей линии и , помимо этого мне было сказано, что 10% скидки не будет, тк перепрошивка ремонтом не является.
Пришлось заплатить по их условиям. Считаю, что подход совершенно не серьезный для такой компании. Очень жаль потраченного времени и денег.