ПАО Мосэнергосбыт - Попытки взыскать несуществующие долги [Неподтверждённая]

0

В 2013 году мне установили новый счетчик в связи с самокрутом старого. Никаких долгов по старому счетчику у меня не было, никогда никакие квитанции по задолженности мне не приходили. В связи с этим я не считал нужным хранить оплаченные квитанции годами.
По новому счетчику у меня все оплачено, долгов нет. Но теперь мосэнерго предъявляет мне претензию в размере 50 000 руб, мотивируя тем, что Химэнегросбыт передал им такие данные по моему лицевому счету(после того, как Химэнергосбыт перешел в Мосэнергосбыт). Я много раз приходил в МФЦ в Химки, все только говорят, что у вас долг 50 тысяч, ничкаких документов при этом не предоставляют. Не могут даже сказать, за какой период образовался этот долг и по каким показаниям. Я слышу только Либо платите, либо отключим. Это и есть двойная бухгалтерия Мосэнергосбыта.
После этого я написал жалобу в конце января 2018. Но никто мне так и не прислал на нее ответ. Мосэнерго может только названивать мне каждый день и говорить, что я должен 50000. Каждому оператору я объясняю ситуацию. Было уже порядка 20 звонков. Все как первый раз. Видимо, Мосэнерго нигде не отмечает себе то, что я им говорю. Если у них 1000 разных операторов, это не значит, что нужно звонить 1000 раз.
Из всего этого я делаю вывод, что в Мосэнерго творится полный бардак.
Надеюсь, что Мосэнегро как-то решит этот вопрос, иначе я буду вынужден пойти дальше

МО, Химки, Юбилейный пр-т, 77
www.mosenergosbyt.ru

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 16.03.2018

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта, постараемся разобраться в ситуации.

Доп. информация от Tosh 16.03.2018

3164720142

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 16.03.2018

Направили ваше обращение коллегам.

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !