Монро - Некачественный товар

10 июня мною были приобретены босоножки летние. 13 июня я их первый раз одела на работу. Когда пришла на работу, то обнаружила, что подошва на босоножках начала довольно таки сильно стираться (такого раньше с моей обувь не было). Я продолжала ходить по офису в этих босоножках, так как сменной обуви у меня не было с собой. Вечером 13 июня я пришла в магазин Монро и сдала обувь технологу этого магазина, при этом я написала соответствующее заявление с требованием вернуть деньги за босоножки. 25 июня я пришла за заключением (честно говоря с целью подобрать себе другую обувь в этом магазине), но к сожалению мне было отказано в моих законных правах. Мне сказали, что обувь я испортила сама, неправильно её носила!!. И при этом заключение о результатах экспертизы заполнил технолог магазина собственной рукой (официального заключения независимого эксперта мне не дали и не показали). Я написала заявление с повторной просьбой о возврате денег за некачественный товар, заявление у меня не приняли, и вызвали охранника, который настоятельно попросил меня уйти из магазина.