Монро - Хамское поведение директора магазина

Сегодня пришли в магазин купить ребёнку обувь, увидела на прилавке с распродажей осеннюю обувь для себя. Решила купить, на кассе нас обслуживала директор магазина Гильмутдинова Г. Н. , молча пробила обувь по другой цене, когда муж обратил внимание на то, что цена другая, директор быстро срезала ценник, порвала его и начала с возмущением говорить, что ценник не такой, что обувь стоит гораздо дороже. От покупки я отказалась, на что она была возмущена, что уж по той цене которая на обуви. Ещё нас и выставила виноватыми. На моё требование вызвать начальника, с удовольствием уведомила меня, что она и есть начальник. Тогда я потребовала номер телефона на, который я могу обратиться с жалобой. дала мне номер, который не отвечал. Затем, я разместила отзыв и мне сразу поступил звонок с незнакомого номера, с приглашением вернуться в магазин монро для примерки другой пары обуви. Хотелось бы получить ответ на жалобу. Ну, от магазина остался очень негативное впечатление