Монетка - Нарушение прав потребителя

3

Хотели купить безалкогольное пиво, мы несовершенно летние(17 лет), на кассе по просили паспорт, мы объяснили, что по 218 федеральному закону, они обязаны продать безалкогольную продукцию, если в нем содержание этилового спирта менее 0,5%, на банке было написано, что содержание менее 0,5%, после этого кассир вызвала детектора, потом она позвал непонятно кого, девушка была без формы, без бейджиком, и была ли она вообще сотрудником магазина не известно, и начала нам хамить, в итоге пиво нам так и не продали.

Комментарии

Нарушение прав потребителя

Отказались поменять один товар на другой, ошибочно взяли не то, и мы тут же хотели поменять, в чём нам котегорично отказали, это грубейшее нарушение наших прав.

Хотелось бы ещё добавить, часто приходиться возвращать просроченный товар, или испорченный. И такие вопросы должны решаться на месте в торговой точке. Часто приходиться слышать такие отказы, как мы пробили товар и теперь мы вам ни чем помочь не можем, я считаю так магазины с бывают свой товар любым путём.

26.08.2020 Мино
Сотрудник был без маски и не было сдачи.

Кассир не имел возможности сдать нам здачу, из-за чего мне пришлось не совершать покупку и были жалобы по поводу что будто бы я задерживаю очередь. Так же, кассир находился без маски во время своей работы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !